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常见问题
广天福 / 2013-01-11

我怎么订购?

您在网上提交订单,并按提示支付完款项后,我们即按您要求的时间配送上门。
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我怎么付款?

可以网上支付、银行汇款。我们支持微信,支付宝等平台的快捷付款。除此之外也支持网上支付方式,我们支持国内数十家银行卡网上支付,支持VisaMaster信用卡支付,支持Paypal付款,支持国内主要银行信用卡的无磁无密E-POS支付。如果您的银行卡无法网上支付,建议您银行汇款,温馨提醒您:银行ATM机或自助终端上操作转款方便快捷,无需柜台排队,同行均为实时到帐。提交订单成功后,将出现您选择的付款方式的操作指引,提前了解可点击 付款方式>>


是先付款再配送吗?先付款怎么保证我的东西能按要求送到?

广天福商城所售卖的产品属于特殊食品,需先付款后配送,还请您支持和谅解。我们是经营了多年的品牌服务商,有广泛的行业影响,客户的口碑是我们生命,我们将竭尽所能为您提供最好的产品和服务,同时公司有严格的售后服务条款和承诺,确保客户利益,详见下述售后服务说明。

 

送到的月饼会和图片上的一样吗?

广天福商城位于广东省东莞市,是一家生产传统糕点、饼干、中秋月饼等食品和经营蛋糕连锁店的集团公司。经过十多年来不断的完善和创新,现已成为一家产销结合,拥有20000多平方米生产基地的现代化食品企业,下设大型现代化工厂及近百家蛋糕专卖店,是目前东莞较大的产销连锁企业,是行业中的知名品牌,获得国家核发批准的AAA级旅游景点、糕点博物馆等荣誉称号,是港澳台同胞首选之旅。本厂品牌中秋月饼荣获市监督、检查检验合格产品,中国月饼节(钓鱼台国宾馆)“质量信誉产品奖”,被评为“卫生信誉度A级”企业。


关于售后服务:

我们一直致力于持续提升服务水平,追求零客诉,我们为客户提供完善的售后服务。如果出现误单、货不对版、或者其他任何您不满意的情况,欢迎您第一时间与我们联系,我们将尽快为您做出回复和处理。100%退赔承诺,即如果漏单未送,订单款项全额退还给您,原订单商品同时再免费配送一次,详见 售后服务条款>>

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